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【最美信访干部】记玛纳斯县玛纳斯镇纪检干事伊静-

时间:2019-08-24 19:26:58来源:五指山
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【最美信访干部】记玛纳斯县玛纳斯镇纪检干事伊静

倾情付出暖人心——记玛纳斯县玛纳斯镇纪检干事伊静

昌吉新闻网讯 通讯员 张彦春

她漂亮秀气,笑容可掬,不像人们印象中的信访干部,但她却用自己的爱心、耐心和善心,赢得了最美信访干部的称号,在平凡的岗位作出了不同凡响的业绩,她就是玛纳斯县玛纳斯镇纪检干事伊静。

纪检工作事务繁琐、复杂,伊静毫无怨言,不怕吃苦。群众到她办公室反映问题,她总是泡上一杯热茶,送上一声问候,耐心倾听群众的心声。有一次,她接待了一位老上访户,面对上访人的疑问,她晓之以理,讲解国家法规政策和工作程序。这个老上访户走出办公室时对她说:“麻烦你了,刚才我说的有些难听话别往心里去。”

每天面对有事相求的上访群众,生活困难需要扶助的来访者,让信访干部听到的都是报怨声和求助声。伊静总是耐心细致地解释,逐个研究调处方案,汇总后提出建议,及时向上级汇报。几年来,她排查举报线索,调节信访280件(次),化解矛盾120起,解决群众关心的热点难点问题23个。

信访工作是成天与有意见或有怨气的群众打交道,为避免激化矛盾,伊静经常到社区、村参加活动,认真对待群众提出的问题,做好协调、督促、检查工作,熟悉她的干部和群众都说她是个没有架子的信访干部。

2016年秋天,伊静下派驻村,一位老同志过来举报村干部多占了村集体土地。接待完信访人后,她走村入户了解实情,找相关人谈话取笔录,最终将这件事调查清楚,对这位违纪村干部进行了处理。

一次,在处理一起宅基地纠纷时,当事双方谩骂打架,互不相让。伊静带着村干部去双方家里做工作,最终妥善处理好了双方的邻里关系。

十年如一日,伊静始终把树立纪检监察干部良好形象当做自己工作的出发点和落脚点,把群众满意做为自己的工作目标,用她的热心温暖了老百姓的心田。


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